Ten en cuenta que la edad mínima para comprar bolsas de nicotina es de 18 años, pero puede variar según la normativa de tu país.
Envío y entrega
Inmediatamente después de confirmar tu pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación a tu dirección de correo electrónico registrada con todos los detalles de tu pedido. Todos los pedidos realizados en un día laborable antes de las 14:00 se procesarán y enviarán el mismo día laborable. Todos los pedidos se enviarán a la dirección que especifiques. Nuestros transportistas UPS Express Saver, DHL Express worldwide, Postnord Recommended First Class entregarán tu pedido de forma segura y rápida.
El plazo de entrega depende del plazo de entrega de Postnord, DHL y UPS y del servicio postal del país al que se envíe la mercancía, y el plazo de entrega depende de tu ubicación y puede variar de vez en cuando. A veces un paquete puede retrasarse si se retiene en la aduana durante un tiempo.
En cuanto un pedido sale de nuestro centro de distribución, no podemos responsabilizarnos de los retrasos causados por las autoridades aduaneras y/u otras circunstancias que estén fuera de nuestro control. Debido a la naturaleza del producto (bolsitas de nicotina sin humo) no podemos aceptar devoluciones. Esto también se aplica si cambias de opinión con respecto a tu pedido o si has pedido un producto equivocado.
Según nuestra experiencia, la mayoría de los paquetes llegan a su destino en el plazo indicado.
Primera clase recomendada por Postnord:
Europa: 2-5 días laborables.
EE.UU.: 3-7 días laborables y
Otros países 7-14 días laborables.
DHL Express en todo el mundo:
Europa: Entrega al día siguiente.
Otros países: 3-7 días laborables
UPS Express Saver:
Europa: Entrega al día siguiente.
Otros países: 4-7 días laborables.
Aduanas
Tu envío puede estar sujeto a impuestos de importación, aranceles y recargos, que normalmente se cobran una vez que el envío llega a tu país. Cualquiera de estos cargos por despacho de aduanas debe ser pagado por ti, snusi. net no tiene control sobre estos cargos y no puede predecir cuáles pueden ser. Al hacer un pedido a snusi.net se te considera importador de los productos y debes cumplir todos los reglamentos y leyes aplicables a la importación de productos de nicotina sin humo en el país en el que vayas a recibir el producto.
Si rechazan tu pedido debido a aranceles locales, o tu aduana local rechaza tu paquete debido a restricciones locales, lamentablemente no podemos hacer nada. No volvemos a enviar ni reembolsamos los pedidos rechazados, ya que está fuera de nuestro control. Lo mismo ocurre si te niegas a recoger tu pedido, no recoges la entrega a tiempo o si el pedido es confiscado o retenido por la aduana debido a una infracción de la normativa de importación del país de destino. Debido a la naturaleza perecedera de nuestro producto, no puede reponerse ni revenderse después de haber sido enviado una vez.
Ten en cuenta también que las entregas están sujetas a la apertura para inspección por parte de las aduanas y los procedimientos de despacho de aduanas pueden añadir unos días adicionales al plazo de entrega previsto. Como importador de la mercancía, debes cumplir todas las normativas y leyes de tu país de destino, acceder a todas las peticiones de la aduana y facilitar todos los documentos que te soliciten.
Reembolsos y devoluciones
No se aceptan devoluciones de mercancía porque las bolsitas de nicotina se consideran productos perecederos.
Puedes cancelar o modificar tu pedido si aún no ha entrado en el proceso de envío. Una vez que el artículo ha entrado en el proceso de envío, tu pedido ya no puede cancelarse. Hacemos todo lo posible para que los pedidos salgan lo antes posible y a veces sólo hay un pequeño margen para hacer un cambio.
Tarjeta de crédito
Aceptamos Visa y Mastercard. Para garantizar un pago en línea seguro utilizamos los servicios de Nets. La moneda que utilizamos en nuestro sitio web es Euro. Esto significa que todos los pedidos con tarjeta de crédito, a pesar de la moneda elegida en nuestro sitio, se cobrarán en euros.
Nets es un proveedor de servicios completos de pago con sede en la región nórdica. Para más información sobre Nets, visita su sitio web stripe.com
Todos los pedidos de bolsitas de nicotina son enviados directamente desde Suecia por:
Snusi AB
Torshamnsgatan 27
16440 Kista
Suecia